Alertes personnalisées affichage SUB non fontionnel

Bonjour,

J’ai récemment refait/mis à jour et mis en place les Alertes personnalisées sur mon live, et j’ai remarqué un souci, une personne a SUB (prime), sauf que wizebot ne l’a pas écrit dans le tchat alors que les notifications sont bien activées.

Et aucune animation n’est apparue alors que les follows ou autre fonctionnent parfaitement.

Il a fallu que je termine mon stream et que je reçoive la notification du recap pour voir ça.

Mais par contre l’abonnement est bien vu dans le panel Wizebot, mon panel twitch et sur un autre site tel que TipeeStream

J’avoue que je ne comprends pas comment régler ce souci, si vous avez des idées ou une solution, je suis preneur

Bonsoir,
Aucun partage ne semble avoir été effectué dans le chat.

Le partage doit être affiché pour que la notification fonctionne.

Soit la personne n’a pas partagé son « sub », soit Twitch a eu un problème et n’a pas envoyé d’événement.

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Bonjour @Dere011,

Merci de votre message, quand vous dites :

Aucun partage ne semble avoir été effectué dans le chat.

Ça signifie quoi, que le sub est en anonyme ? Je croyais que c’était que des gifts qui pouvaient l’être.

Le partage doit être affiché pour que la notification fonctionne.

C’est une option que je dois afficher de mon côté ?

Merci d’avance pour la réponse :innocent:

Pas forcement anonyme, juste le partage non fait dans le Tchat.

Aucune option, c’est l’utilisateur qui décide de partager ou non la notification :slight_smile:

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Bonsoir @Dere011,

Merci de la réponse, c’est bon j’ai enfin eu le fin mot de cette histoire, c’était exactement ça, juste qu’il n’avait pas partagé son sub, désolé je ne savais pas que si pas de partage = pas d’annonce

Sujet résolu !

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