Tickets de support

Bonjour,

j’ai envoyé un ticket de support il y a moins d’une semaine, j’aurais voulu savoir comment on peut voir l’évolution de ce ticket vu qu’on ne le voit nulle part une fois qu’on l’a envoyé ?
Ce ticket concerne un souci de notifications pour les dons.

Bonjour shadowoflight69 :wink:
Vous avez reçu (si l’adresse email était bonne) un email de confirmation avec les accès pour voir l’évolution du ticket.

Si ce n’est pas le cas, essayer de nouveau de créer un ticket de support via le lien : WizeBot Login - Wize.Bot BETA

Répondez à ce message si vous ne recevez toujours pas de confirmation, on trouveras un autre moyen pour vous aidez :slight_smile:

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Je n’ai pas reçu de confirmation mais mon serveur de mail a des soucis en ce moment.
Pour le lien, je suis passé par là pour en créer un. Je vais recommencer avec une autre adresse mail
Merci. :slight_smile:

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Je n’ai pas reçu de confirmation même avec l’autre adresse mail.
Quelles sont les autres solutions ?

Envoyez un message privé sur https://twitter.com/wizebot

Avec l’ensemble des détails :slight_smile:

envoyé :slight_smile:

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Souci résolu, tout marche très bien. Merci encore pour l’aide apportée. :slight_smile:

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